Este é um livro de marketing para um tempo onde o verdadeiro marketing acontece dentro do produto (qualidade) e não nas páginas de uma revista. Ou seja, o marketing deveria ser intrínseco ao produto. Numa época onde os gastos com marketing e propaganda são cada vez mais altos e os resultados cada vez mais insignificantes, o livro prega uma espécie de criatividade e inovação pequena, viável e eficaz. A idéia é motivar pessoas dentro de organizações para criarem produtos notáveis por uma pequena diferença, uma inovação de custo viável que dará o que falar. Assim sendo, o autor critica o “brainstorming” a favor de uma tática chamada “edgecraft”, onde a idéia é encontrar pequenas, possíveis inovações e não grandes revoluções.