A Nova Etiqueta nasceu para responder as dúvidas dos leitores; ele é fruto da participação do próprio público. Há diversas situações em que nos deparamos com dúvidas em relação ao modo de como devemos agir. Claudine de Castro exemplifica casos que interessam a todos nós: quais os melhores trajes para cada ocasião; qual a postura mais adequada em ambientes de trabalho e sociais; como andar, sentar, o que vestir; como ser um anfitrião em almoços, jantares, como receber convidados; como se portar à mesa, o que servir e como decorar; quais as bebidas para cada momento, o que servir no acompanhamento; como relacionar-se: amizade, namoro e casamento.