O e-business revolucionou a comunicação entre as organizações e seus públicos. Atento à evolução do e-business e à performance propiciada por essa ferramenta, Richard Lowenthal lança, pela editora M.Books, “Brasil: Showcase de competência em e-business”. O livro-entrevista descreve, passo-a-passo, como foi a implementação do processo em organizações como Petrobras, General Motors, Companhia Siderúrgica Nacional (CSN) e Gol Linhas Aéreas. Este é o primeiro livro que retrata do desenvolvimento e implementação de projetos e-Business no Brasil. A obra relata como empresas nacionais e estrangeiras, localizadas em solo brasileiro, lidam com o crescimento desta tecnologia. Composto por 18 entrevistas que contam como grandes empresas vêm derrubando barreiras econômicas, culturais e transformando as estratégias de negócios eletrônicos em resultados tangíveis, a obra mostra, como as companhias adaptaram-se às exigências do mercado nacional e internacional O livro é essencial às disciplinas de gestão de toda a cadeia de valores, incluindo relações com fornecedores, excelência operacional e gestão de canais, logística, de clientes e consumidores.